酒店與Airbnb還能這樣合作？趕緊學(xué)起來！
新聞來源：宏輝智通 發(fā)布日期：2016-11-14 瀏覽次數(shù)：2719當(dāng)?shù)氐某鲎夤⒑途频旰献鳎茏屛飿I(yè)保持豪華精品酒店標(biāo)準(zhǔn)。客人抵達(dá)公寓時(shí)，提供像豪華酒店一般的禮賓服務(wù)、維護(hù)和家政設(shè)施。
英國的Bermondsey Square酒店推出了一個(gè)創(chuàng)新的概念：Bermondsey SquAIR。
11月12日，Bermondsey Square酒店首次與Airbnb建立合作伙伴關(guān)系，即酒店可以為1英里半徑內(nèi)的Airbnb租賃公寓提供服務(wù)，同時(shí)允許在該地區(qū)的公寓業(yè)主向酒店提供豪華酒店標(biāo)準(zhǔn)的租賃機(jī)會(huì)。
最近有關(guān)于傳統(tǒng)酒店周邊存在類似于Airbnb這樣的新一代產(chǎn)品，是否存在威脅引發(fā)了熱烈討論。Bermondsey Square酒店此舉可謂是邁出了革命性的一步，改變酒店與短期租賃供應(yīng)商之間的關(guān)系。
Bermondsey Square酒店在距離酒店不到1英里（1.6公里）的地方，為出租公寓提供各式酒店服務(wù)，包括：
家政服務(wù)
密鑰管理
保養(yǎng)維護(hù)
接觸機(jī)會(huì)
當(dāng)?shù)赜卸唐诔鲎馕飿I(yè)的人，將有機(jī)會(huì)與Bermondsey Square酒店就酒店服務(wù)進(jìn)行合作，讓物業(yè)保持豪華精品酒店標(biāo)準(zhǔn)。客人抵達(dá)公寓時(shí)，物業(yè)能提供像豪華酒店一般的禮賓服務(wù)、維護(hù)和家政設(shè)施。
全方位的服務(wù)支持
不僅僅是為公寓提供管理服務(wù)支持，為客人提供全天候的住宿和專業(yè)服務(wù)。甚至在潛在客戶預(yù)訂之前，公寓可以借此獲得酒店的信譽(yù)支持。
酒店提供專業(yè)的家政服務(wù)包括床單租用，深度清潔和客房服務(wù)，無論是客人是離開還是停留，業(yè)主都可以，客人的任何要求都可以有條不紊的解決。
Bermondsey Square酒店可以作為取得和歸還鑰匙的地點(diǎn)。 訓(xùn)練有素的工作人員會(huì)對(duì)客人提供專業(yè)而友好問候，同時(shí)也能滿足任何安全方面的需求。當(dāng)客人對(duì)預(yù)訂Airbnb風(fēng)格的出租公寓猶豫不決時(shí)，酒店能提供安全可靠、舒適的環(huán)境。 客人還可以在退房時(shí)將行李寄存在酒店。
這項(xiàng)服務(wù)還可為客人提供24小時(shí)的安全保障，訓(xùn)練有素的值班經(jīng)理保障酒店的周邊安全，1英里半徑內(nèi)有任何問題，經(jīng)理可以在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。本地服務(wù)的收費(fèi)是根據(jù)特定的租金需求而量身定制的。
技術(shù)是酒店在變化中保持最前沿的關(guān)鍵，Bermondsey Square酒店使用ALICE應(yīng)用程序，該程序允許客人在入住時(shí)能夠快速，有效地與團(tuán)隊(duì)溝通，以便及時(shí)跟蹤和響應(yīng)需求，以透明而有效的方式讓業(yè)主了解服務(wù)的完成進(jìn)度。（本文由輝視網(wǎng)編譯自hospitalityandcateringnews）