構(gòu)建智能化基礎(chǔ)上的多元豐富，與時(shí)俱進(jìn)
新聞來(lái)源：宏輝智通 發(fā)布日期：2015-12-18 瀏覽次數(shù)：2231
以IPTV的商業(yè)模式為本，融入OTT的產(chǎn)品、內(nèi)容、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，打造IPTV+OTT的下一代演進(jìn)。是我們一直所倡導(dǎo)的。即使在如今的OTT政策高壓下，我們依舊覺(jué)得這是電信運(yùn)營(yíng)商演進(jìn)的方向。
首先，在這個(gè)方向中，我們所依托的是IPTV的商業(yè)模式，這是根本，相比如今OTT政策要求中必須由牌照商來(lái)掌控用戶和計(jì)費(fèi)的門檻，IPTV對(duì)于運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)不言而喻。也為運(yùn)營(yíng)商后續(xù)的運(yùn)作留下了足夠的掌控空間。
其次，對(duì)于OTT的融入，我們更多的是學(xué)習(xí)OTT的精髓(如產(chǎn)品、技術(shù)和運(yùn)營(yíng))借助OTT的市場(chǎng)效應(yīng)來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)的運(yùn)作和推廣，通過(guò)給最終用戶一個(gè)與傳統(tǒng)IPTV不同的概念點(diǎn)，來(lái)塑造新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)賣點(diǎn)。這里面OTT是用于借力借勢(shì)，而非替代IPTV的。
當(dāng)政策進(jìn)行緊收之際，我們可以避虛就實(shí)，低調(diào)OTT的這個(gè)概念，而轉(zhuǎn)換至在業(yè)務(wù)上更多體現(xiàn)OTT的實(shí)質(zhì)精華，通過(guò)內(nèi)容豐富和體驗(yàn)來(lái)吸引用戶。
對(duì)于IPTV的智能化演進(jìn)中，我們認(rèn)為：
1、智能化終端是基礎(chǔ)，從現(xiàn)有的標(biāo)清、高清盒子升級(jí)到智能終端，這是演進(jìn)的基礎(chǔ)，智能終端的能力提升，將為IPTV未來(lái)持續(xù)增值提供根基。也能將電信運(yùn)營(yíng)商的IPTV平臺(tái)價(jià)值發(fā)揮最大化。
2、視頻內(nèi)容豐富是賣點(diǎn)，而這曾經(jīng)是OTT的優(yōu)勢(shì)，也是當(dāng)初拉OTT入伙吸引用戶的手段，但時(shí)至今日，在政策高壓下的OTT，其優(yōu)勢(shì)正在流失。如互聯(lián)網(wǎng) 視頻的獨(dú)立APP和其整合的整體內(nèi)容均不允許在OTT上呈現(xiàn)，而如果僅憑電視版權(quán)作為CP的零星之舉，在OTT如今的商業(yè)模式下幾無(wú)價(jià)值。
但反觀IPTV，此消彼長(zhǎng)，隨著IPTV前向付費(fèi)的建立和收入的增加，IPTV也正在積極引入第三方內(nèi)容提升其價(jià)值，這對(duì)于內(nèi)容企業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)是個(gè)好消息。
而對(duì)于視頻網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，與其在OTT一棵樹(shù)吊死，莫不如嘗試下與IPTV的合作，雖然合作的約束性大同小異，如必須要放到運(yùn)營(yíng)商機(jī)房等等，但是IPTV有商業(yè)收入，有現(xiàn)成的用戶基礎(chǔ)，而且專區(qū)形態(tài)也并未完全封死。
3、智能應(yīng) 用多元是亮點(diǎn)，雖然Android的開(kāi)放導(dǎo)致了其商業(yè)模式的欠缺，但是Android平臺(tái)的開(kāi)放也使得其在應(yīng)用方面呈百花齊放之勢(shì)，前者是開(kāi)發(fā)者之痛，也 是電信平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，因此通過(guò)智能終端的鋪設(shè)，借助電信i TV運(yùn)營(yíng)中心的統(tǒng)一入口，引入開(kāi)發(fā)者，同時(shí)做好業(yè)務(wù)把關(guān)人，借勢(shì)構(gòu)建彼此的利益共同體，同時(shí)也是 借此鞏固電信運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。我們覺(jué)得，站在電信角度，平臺(tái)掌控、傳輸智能和付費(fèi)渠道是運(yùn)營(yíng)商在電視新媒體時(shí)代的價(jià)值所在。
4、智慧平臺(tái)下的O2O服務(wù)是未來(lái)，當(dāng)有了規(guī)模，有了應(yīng)用，如何服務(wù)好才是產(chǎn)業(yè)持續(xù)生命力的關(guān)鍵，IPTV的未來(lái)也將從線上逐步朝著線上線下融合配套的 O2O服務(wù)進(jìn)行演進(jìn)，以應(yīng)用為切入點(diǎn)，以IPTV為平臺(tái)，以智慧家庭、智能家居為代表，融合物聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商的渠道，打造020的業(yè)務(wù)點(diǎn)，真正將服 務(wù)推進(jìn)到用戶的身邊，這既是IPTV未來(lái)的社區(qū)化趨勢(shì)，也是電信智慧家庭的實(shí)質(zhì)價(jià)值所在。這個(gè)方向值得電信深入研究
5、網(wǎng)絡(luò)安全是痛點(diǎn)。應(yīng)該說(shuō)導(dǎo)致OTT受到如此力度監(jiān)管的重要原因是信息安全所引發(fā)的可管可控。IPTV相對(duì)互聯(lián)網(wǎng)而言，以國(guó)企為主體的運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)會(huì)更重 視防護(hù)堤的作用，雖然技術(shù)不斷提升，應(yīng)用不斷豐富，會(huì)使得對(duì)于安全的把控風(fēng)險(xiǎn)不斷增加，但同時(shí)，這也成為電信IPTV相比互聯(lián)網(wǎng)電視的優(yōu)勢(shì)所在。何況在傳 統(tǒng)的有線網(wǎng)之外的互聯(lián)網(wǎng)傳播已是大勢(shì)所趨，把握好機(jī)會(huì)，以IPTV為中介，電信運(yùn)營(yíng)商和地方電視臺(tái)的組合將有可能成為未來(lái)媒體傳播的新主力。
6、 媒體化傳播是短板，電信業(yè)務(wù)一直以來(lái)都是以一次性產(chǎn)品銷售后根據(jù)時(shí)間次數(shù)的簡(jiǎn)單疊加型收入模式，但是新媒體業(yè)務(wù)是服務(wù)型模式，一次銷售后的收入是 根據(jù)服務(wù)而具有極大的彈性的，因此媒體化傳播對(duì)于電信未來(lái)的發(fā)展而言已經(jīng)是短板了，因此急需在原有的電信渠道傳播基礎(chǔ)上加強(qiáng)拓展媒體空間的嘗試，形成服務(wù) 即銷售的傳播理念，強(qiáng)化媒體化傳播手段，在這方面，福建電信在IPTV上的媒體化傳播營(yíng)銷案例值得業(yè)內(nèi)借鑒。
7、 營(yíng)銷+機(jī)制是關(guān)鍵。互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，營(yíng)銷模式越來(lái)越新奇，電信運(yùn)營(yíng)商也需要加強(qiáng)用互聯(lián)網(wǎng)的模式去指導(dǎo)現(xiàn)有渠道和社會(huì)化渠道的推廣， 但在學(xué)習(xí)改變的同時(shí)，也要根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，適合的進(jìn)行部門架構(gòu)和考核機(jī)制的調(diào)整，從而起到既應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)的需要，又能有力的支撐IPTV業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展。而 機(jī)制的與時(shí)俱進(jìn)，也是保證營(yíng)銷效果的核心。
首先，在這個(gè)方向中，我們所依托的是IPTV的商業(yè)模式，這是根本，相比如今OTT政策要求中必須由牌照商來(lái)掌控用戶和計(jì)費(fèi)的門檻，IPTV對(duì)于運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)不言而喻。也為運(yùn)營(yíng)商后續(xù)的運(yùn)作留下了足夠的掌控空間。
其次，對(duì)于OTT的融入，我們更多的是學(xué)習(xí)OTT的精髓(如產(chǎn)品、技術(shù)和運(yùn)營(yíng))借助OTT的市場(chǎng)效應(yīng)來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)的運(yùn)作和推廣，通過(guò)給最終用戶一個(gè)與傳統(tǒng)IPTV不同的概念點(diǎn)，來(lái)塑造新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)賣點(diǎn)。這里面OTT是用于借力借勢(shì)，而非替代IPTV的。
當(dāng)政策進(jìn)行緊收之際，我們可以避虛就實(shí)，低調(diào)OTT的這個(gè)概念，而轉(zhuǎn)換至在業(yè)務(wù)上更多體現(xiàn)OTT的實(shí)質(zhì)精華，通過(guò)內(nèi)容豐富和體驗(yàn)來(lái)吸引用戶。
對(duì)于IPTV的智能化演進(jìn)中，我們認(rèn)為：
1、智能化終端是基礎(chǔ)，從現(xiàn)有的標(biāo)清、高清盒子升級(jí)到智能終端，這是演進(jìn)的基礎(chǔ)，智能終端的能力提升，將為IPTV未來(lái)持續(xù)增值提供根基。也能將電信運(yùn)營(yíng)商的IPTV平臺(tái)價(jià)值發(fā)揮最大化。
2、視頻內(nèi)容豐富是賣點(diǎn)，而這曾經(jīng)是OTT的優(yōu)勢(shì)，也是當(dāng)初拉OTT入伙吸引用戶的手段，但時(shí)至今日，在政策高壓下的OTT，其優(yōu)勢(shì)正在流失。如互聯(lián)網(wǎng) 視頻的獨(dú)立APP和其整合的整體內(nèi)容均不允許在OTT上呈現(xiàn)，而如果僅憑電視版權(quán)作為CP的零星之舉，在OTT如今的商業(yè)模式下幾無(wú)價(jià)值。
但反觀IPTV，此消彼長(zhǎng)，隨著IPTV前向付費(fèi)的建立和收入的增加，IPTV也正在積極引入第三方內(nèi)容提升其價(jià)值，這對(duì)于內(nèi)容企業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)是個(gè)好消息。
而對(duì)于視頻網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，與其在OTT一棵樹(shù)吊死，莫不如嘗試下與IPTV的合作，雖然合作的約束性大同小異，如必須要放到運(yùn)營(yíng)商機(jī)房等等，但是IPTV有商業(yè)收入，有現(xiàn)成的用戶基礎(chǔ)，而且專區(qū)形態(tài)也并未完全封死。
3、智能應(yīng) 用多元是亮點(diǎn)，雖然Android的開(kāi)放導(dǎo)致了其商業(yè)模式的欠缺，但是Android平臺(tái)的開(kāi)放也使得其在應(yīng)用方面呈百花齊放之勢(shì)，前者是開(kāi)發(fā)者之痛，也 是電信平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，因此通過(guò)智能終端的鋪設(shè)，借助電信i TV運(yùn)營(yíng)中心的統(tǒng)一入口，引入開(kāi)發(fā)者，同時(shí)做好業(yè)務(wù)把關(guān)人，借勢(shì)構(gòu)建彼此的利益共同體，同時(shí)也是 借此鞏固電信運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。我們覺(jué)得，站在電信角度，平臺(tái)掌控、傳輸智能和付費(fèi)渠道是運(yùn)營(yíng)商在電視新媒體時(shí)代的價(jià)值所在。
4、智慧平臺(tái)下的O2O服務(wù)是未來(lái)，當(dāng)有了規(guī)模，有了應(yīng)用，如何服務(wù)好才是產(chǎn)業(yè)持續(xù)生命力的關(guān)鍵，IPTV的未來(lái)也將從線上逐步朝著線上線下融合配套的 O2O服務(wù)進(jìn)行演進(jìn)，以應(yīng)用為切入點(diǎn)，以IPTV為平臺(tái)，以智慧家庭、智能家居為代表，融合物聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商的渠道，打造020的業(yè)務(wù)點(diǎn)，真正將服 務(wù)推進(jìn)到用戶的身邊，這既是IPTV未來(lái)的社區(qū)化趨勢(shì)，也是電信智慧家庭的實(shí)質(zhì)價(jià)值所在。這個(gè)方向值得電信深入研究
5、網(wǎng)絡(luò)安全是痛點(diǎn)。應(yīng)該說(shuō)導(dǎo)致OTT受到如此力度監(jiān)管的重要原因是信息安全所引發(fā)的可管可控。IPTV相對(duì)互聯(lián)網(wǎng)而言，以國(guó)企為主體的運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)會(huì)更重 視防護(hù)堤的作用，雖然技術(shù)不斷提升，應(yīng)用不斷豐富，會(huì)使得對(duì)于安全的把控風(fēng)險(xiǎn)不斷增加，但同時(shí)，這也成為電信IPTV相比互聯(lián)網(wǎng)電視的優(yōu)勢(shì)所在。何況在傳 統(tǒng)的有線網(wǎng)之外的互聯(lián)網(wǎng)傳播已是大勢(shì)所趨，把握好機(jī)會(huì)，以IPTV為中介，電信運(yùn)營(yíng)商和地方電視臺(tái)的組合將有可能成為未來(lái)媒體傳播的新主力。
6、 媒體化傳播是短板，電信業(yè)務(wù)一直以來(lái)都是以一次性產(chǎn)品銷售后根據(jù)時(shí)間次數(shù)的簡(jiǎn)單疊加型收入模式，但是新媒體業(yè)務(wù)是服務(wù)型模式，一次銷售后的收入是 根據(jù)服務(wù)而具有極大的彈性的，因此媒體化傳播對(duì)于電信未來(lái)的發(fā)展而言已經(jīng)是短板了，因此急需在原有的電信渠道傳播基礎(chǔ)上加強(qiáng)拓展媒體空間的嘗試，形成服務(wù) 即銷售的傳播理念，強(qiáng)化媒體化傳播手段，在這方面，福建電信在IPTV上的媒體化傳播營(yíng)銷案例值得業(yè)內(nèi)借鑒。
7、 營(yíng)銷+機(jī)制是關(guān)鍵。互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，營(yíng)銷模式越來(lái)越新奇，電信運(yùn)營(yíng)商也需要加強(qiáng)用互聯(lián)網(wǎng)的模式去指導(dǎo)現(xiàn)有渠道和社會(huì)化渠道的推廣， 但在學(xué)習(xí)改變的同時(shí)，也要根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，適合的進(jìn)行部門架構(gòu)和考核機(jī)制的調(diào)整，從而起到既應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)的需要，又能有力的支撐IPTV業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展。而 機(jī)制的與時(shí)俱進(jìn)，也是保證營(yíng)銷效果的核心。